Miks valida meid?

Las ma ütlen teile otse - kui tegemist on ripsmevabriku valimisega partneriks, ei tähenda see ainult ripsmete kasti hankimist. See puudutab usaldusväärsust, järjepidevust ja teadmist inimeste tagatoodeHoolitse oma ettevõttest nii palju kui sina. Siit me tuleme. Oleme selles mängus olnud 15 aastat ja las ma ütlen teile, et need aastad pole lihtsalt mööda lennanud - nad on kulutanud õppima, kohandanud ja täiustanud iga samm, mis paneb teie kliendid tagasi tulema.

Esiteks, räägime skaalal. Meil on põrandal üle 300 töötaja, kellel kõigil on oma roll, mida nad on aastate jooksul lihvinud. See pole pisike töötuba, kus üks inimene teeb kõike ja kvaliteet kõigub iga päev. Meie meeskond jaguneb spetsialistideks: mõned keskenduvad ainult kiudude sorteerimisele, et veenduda, kas need on pehmed ja ühtlased, teised valdavad käsitööfännide kunsti täpsusega ning seal on terve meeskond, kes on pühendatud kvaliteedikontrollidele, enne kui miski hoonest lahkub. Kui teil on nii palju käsi tekil, ei saa te ainult helitugevust - saate järjepidevust. Jaanuaris meilt ripsmeplats näeb välja ja tunneb täpselt nagu üks, mille te tellite juulis. Pole üllatusi, puuduvad partiid, mis segavad teie klientide kohtumisi. See on meelerahu, mis kaasneb meeskonnaga, kes teab nende asju.

Siis on tootmise pool - 15 täisliini töötab iga päev. See tähendab, et me ei ütle lihtsalt, et saame hakkama suurte tellimustega; Me teeme seda. Kas olete kunagi olnud tarnija öelnud, et nad saavad tähtaega kinni pidada, vaid selleks, et helistada teile nädal hiljem paanikasse, sest nad on soise? Oleme seal käinud, kuid teiselt poolt - ehitasime need read nõudlusega sammu pidamiseks. Ükskõik, kas vajate 500 alust viimase hetke taastamiseks või 10 000 uue salongi ahela käivitamiseks, on meil käes ruumi, seadmeid ja rütmi, et see õigeks ajaks teha. Ja see ei puuduta ainult kiirust. Iga rida on üles seatud konkreetsete ripsmetüüpide jaoks: mõned helitugevuse fännide jaoks, teised klassikaliste ribade jaoks ja mõned pühendatud nendele keerukatele kohandatud tellimustele. See spetsialiseerumine tähendab iga kord vähem vigu ja paremaid tulemusi.

Viisteist aastat tööstuses? See pole ainult number - see on õpitud tundide raamatukogu. Alustasime tagasi, kui ripsmepikendused alles tabasid, kui kõik mõtlesid asjad välja, kui nad läksid. Oleme näinud, et suundumused tulevad ja lähevad: ülipaksudest dramaatilistest ripsmetest kuni targa ja loomuliku välimuseni, mis on praegu populaarne. Oleme teinud vigu - näiteks kiudainete kasutamine, mis nägi välja hea, kuid ärritunud kliendid, või liimi, mis ei hoidnud niiskust. Kuid siin on asi: me õppisime neilt. Nüüd teame, millised kiud on kõige pehmemad, mis lokid kõige paremini vastu peavad, ja kuidas teha ripsmeid, mis kestavad vihma, higi ja hilisõhtute kaudu. Me ei järgi ainult suundumusi - aitame neid seada, sest meil on tunne, mida kunstnikud ja kliendid tegelikult tahavad.

Meie kliendid pole ainult kliendid - nad on partnerid. Meil on salongiomanikke, kes on olnud meiega juba esimesest aastast, kasvatades oma ettevõtteid otse meie kõrval. Nad ütlevad teile: me ei saa ainult tarnida ega unusta. Kui vajate kohandatud pikkust või konkreetset lokki, mida meie kataloogis pole, teeme teiega koostööd, et see juhtuks. Kas oli partii, mis polnud päris õige? Me asendame selle, küsimusi pole esitatud ja lahendame selle probleemi, nii et see ei kordu enam kunagi. See on erinevus kiire müügi korral tehase ja pikamaa jaoks selles. Me teame, et teie edu on meie edu.

Ja räägime pisiasjadest. See, kuidas pakkime kandikuid, et neid ei puruneks transiidil. Fakt, et me märgistame iga partii koodiga, nii et kui teil on kunagi küsimus, saame selle täpselt edasi vaadata, millal ja kuidas see tehti. See, kuidas meie müügimeeskond vastab telefonile - automatiseeritud menüüd, lihtsalt tõelised inimesed, kes tunnevad ripsmeid ja teie. Need võivad tunduda väikeste detailidena, kuid lisavad kokku. Need on põhjus, miks kliendid ütlevad: "Ma ei muretse kunagi, kui ma neilt tellin."

Me pole seal kõige odavam variant ja me ei ürita olla. Kuid kui olete kunagi pidanud asendama halva ripsmete partii või tegelema kliendiga, kes lahkus, kuna nende pikendused langesid nädala pärast välja, teate pikas perspektiivis odavaid kulusid rohkem. Meie ripsmed maksavad natuke rohkem, kuna kasutame paremaid kiude, maksame oma töötajatele õiglaselt ja kontrollime enne seda, kui see tarnib. See on investeering - ja see, mis tasub ära õnnelike klientide, korduvate tellimuste ja maine ripsmekunstnikuna, kes ei lõika nurki.

Päeva lõpus on tehase valimine usaldusega. Kas saate neid usaldada õigeaegselt? Teha ripsmeid, mida teie kliendid armastavad? Kas teil oleks selg, kui asjad valesti lähevad? Pärast 15 aastat, 300+ töötajat ja 15 liini, nagu kellavärk, oleme selle usalduse teeninud. Me ei ole täiuslikud, kuid hoolime oma tööst, teie ettevõttest ja ripsmete kohta, mis panevad inimesi ilusana tundma. Ja selles valdkonnas on see kõik.